在天津,提到“看病難、看病貴”,很多男性朋友都會(huì)會(huì)心一笑——工作日請(qǐng)假扣工資、醫(yī)院排隊(duì)幾小時(shí)、檢查治療費(fèi)用高,這些“看病門(mén)檻”讓不少人硬生生把小病拖成了大煩惱。但近年來(lái),天津南開(kāi)區(qū)黃河道38號(hào)的一家醫(yī)院,卻悄然成了街坊鄰里的“健康守護(hù)站”,它就是天津阿波羅醫(yī)院。沒(méi)有華麗的宣傳,卻靠著“平價(jià)惠民”的舉措,在百姓心里扎下了根。
平價(jià)不是口號(hào),是“每一分錢(qián)都花在刀刃上”的
“平價(jià)”二字,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻難。天津阿波羅醫(yī)院作為天津市醫(yī)保定點(diǎn)單位,從源頭上就把住了“價(jià)格關(guān)”。在這里,檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)全部公開(kāi)透明,醫(yī)保目錄內(nèi)項(xiàng)目直接報(bào)銷(xiāo),目錄外項(xiàng)目提前告知,讓患者“明明白白消費(fèi),清清楚楚看病”。很多患者反饋:“以前總覺(jué)得去醫(yī)院像‘開(kāi)盲盒’,不知道要花多少錢(qián),在這里做檢查前醫(yī)生會(huì)詳細(xì)講清楚項(xiàng)目和費(fèi)用,治療也有不同方案可選,能根據(jù)自己的情況選最合適的,錢(qián)花得值!”
便民不止于“快”,是“把患者當(dāng)家人”的貼心
“上班請(qǐng)假難,帶孩子更難”,這是不少上班族和父親們看病的真實(shí)寫(xiě)照。天津阿波羅醫(yī)院深諳患者需求,把“便民”做成了“暖心服務(wù)”。白天沒(méi)時(shí)間?24小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)隨時(shí)解答,不管是陽(yáng)痿早泄的尷尬困惑,還是前列腺炎的日常護(hù)理,都能和醫(yī)生一對(duì)一私密溝通,不用再對(duì)著搜索引擎自己瞎猜。工作日沒(méi)空掛號(hào)?提前在手機(jī)上預(yù)約,到院直接報(bào)號(hào)就診,省去排隊(duì)時(shí)間,十幾分鐘就能看上醫(yī)生。就連下班后的“時(shí)間差”也被醫(yī)院抓住——夜門(mén)診服務(wù)延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn),下班順路就能看個(gè)病,不耽誤工作,不耽誤休息。
技術(shù)更要“硬核”,是“治好病”才是真本事
醫(yī)院的核心終究是醫(yī)療質(zhì)量。天津阿波羅醫(yī)院在男科領(lǐng)域深耕多年,針對(duì)陽(yáng)痿早泄、性功能障礙、包皮包莖、前列腺疾病、生殖感染、男性不育等常見(jiàn)病、疑難病,形成了“中西醫(yī)結(jié)合為特色,以微創(chuàng)技術(shù)為核心”的診療體系。比如前列腺疾病,用中西醫(yī)結(jié)合調(diào)理,既能快速緩解尿頻、尿急等不適,又能從根源改善體質(zhì),減少?gòu)?fù)發(fā);包皮包莖手術(shù)采用微創(chuàng)技術(shù),創(chuàng)傷小、恢復(fù)快,當(dāng)天手術(shù)就能回家,不影響正常生活。更難得的是,醫(yī)院堅(jiān)持“一醫(yī)一患一診室”,診室門(mén)一關(guān),患者可以毫無(wú)顧忌地和醫(yī)生溝通病情,隱私得到充分保護(hù),很多患者說(shuō):“在這里看病,像和朋友聊天一樣放松,反而更容易把情況說(shuō)清楚。”
好醫(yī)院是“百姓口碑”堆出來(lái)的
在天津阿波羅醫(yī)院的走廊里,經(jīng)常能看到患者送來(lái)的錦旗,“醫(yī)術(shù)精湛”“服務(wù)貼心”“平價(jià)惠民”……這些樸素的詞語(yǔ),比任何廣告都有說(shuō)服力。有位患前列腺炎多年的王先生說(shuō):“跑了好多家醫(yī)院,時(shí)好時(shí)壞,在阿波羅醫(yī)生不僅給我制定了詳細(xì)的治療方案,還教我日常護(hù)理,現(xiàn)在癥狀全沒(méi)了,復(fù)查結(jié)果也挺好,關(guān)鍵是沒(méi)花冤枉錢(qián)?!边@樣的故事,在阿波羅醫(yī)院每天都在發(fā)生。
在天津,一家醫(yī)院能否成為“百姓心中的好醫(yī)院”,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單:是不是真心為患者著想?能不能把“平價(jià)惠民”落到實(shí)處?能不能用技術(shù)治好病?天津阿波羅醫(yī)院用行動(dòng)給出了答案——它沒(méi)有把“好醫(yī)院”掛在嘴上,而是刻在了服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,落在了患者的笑容里。如果你正在被男科問(wèn)題困擾,不妨去天津阿波羅醫(yī)院看看,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)看病也可以這么安心、這么舒心。
